Reservation
予約について
Reservation当院は完全予約制です
飼い主様の待ち時間短縮の為、2020年4月1日より完全予約制を導入しております。
大変お手数ですが、ご来院の際には必ず予約受付をお願い致します。
予約受付電話（048-266-6661）、WEB、窓口でお申し込みください。
完全予約制のため、
WEB登録をお願いしております
スムーズな予約のためにWEB登録のご協力をお願いいたします。
24時間ネット予約インターネット登録に関する注意事項
カルテナンバーについての注意事項
診察券の一番初めの英語の頭文字は以下の数字に変更します。
「c」→「1」
「i」→「2」
「m」→「3」
「w」→「4」
その後連続する6文字を入力します。
最後に「－」後の2桁を「－」なしで入力します。
例：c310024-01 → 131002401
例：i210005-31 → 221000531
例：m770123-10 → 377012310
例：w223196-05 → 422319605
名前入力についての注意事項
みょうじ：飼い主様のみょうじをひらがなで入力してください。
なまえ： ペットさんの名前をひらがなで入れてください。
例：「池谷 JJ」を入力する場合
みょうじ ： いけや
まえ ： じぇいじぇい
電話番号 カルテ記載のお電話番号で登録してください。
問診票・同意書のダウンロード
問診票ダウンロード
『診察・メンテナンスに関する同意書』ダウンロード
来院時の注意事項
＊予約制のため、ご来院の際は時間厳守でお願いいたします。 予約時間15分を過ぎる場合、ご予約の取り消しとなります。ご注意ください。
＊待合室では鳥さんはカゴの中に入れて、外には出さないようにしてください。
＊小鳥のセンター病院（川口市・本院）はどうぶつのセンター病院を併設しております。 ご了承ください。
猛禽類の診療における注意事項
- 移動中のストレスによる死亡リスクがあります。
- 当院は犬猫の病院も併設の為犬猫が居ります。院内ではキャリーケースに入れて開けないでください。また、キャリーから外が見えない様に目張りをしてください。その際のキャリー内温度には十分にお気を付けください。
- こちらの指示がない状態でキャリーは決して開けないでください。
- 待合室でのお待ちの時は飼い主様代表1名様でお待ちください。
- 猛禽類はとても繊細なので基本お車でお待ち頂いて温度や湿度を調整して診察をお待ちください。
- 予約制ではありますが、緊急の処置やオペが入りお待たせする事があります。
- 待合室の温度は夏は25～28℃ 冬は20～25℃設定になっております。ご了承下さい。
猛禽類のホテルお預けでの注意事項
- 当院で診察したことがある方のみのご利用になります。
- お預かり時、緊張とストレスにより自力採食しないことが多々あります。
- ホテル中に体調を悪くすることがあります。
- 繊細な猛禽種の場合、落鳥の可能性もあります。
- 食事を採食しない場合、体重測定や強制給餌を行う事があります。
- お預かり直前、中、お帰り時の爪切り、嘴の整形などのメンテナンスはストレス状態の猛禽には非常にリスクを伴います。御遠慮させていただいております。
- 特殊猛禽類（シロフクロウ、カラフトフクロウなど）はお預りができない時期、またはお預りに別途費用が掛かります。当院が処方している薬以外の投薬は出来ません。
お支払い方法
今まで当院でのお支払いは【現金のみ】となっておりましたが、
患者様により快適にご利用いただくために2020年4月7日より【キャッシュレス決済】を導入いたします。
クレジットカード、電子マネーが使えるようになります。
急患の対応について
ケガや事故、突然の不調など病気は突然襲ってきます。そんな時は病院へお電話をください。
来院されるまでに受け入れの用意や予約の調整などを行い、万全の態勢で受け入れるためです。
お電話をいただかないで来院されると緊急対応ができない場合もあります。
受付時間のお知らせ
| 午前診療 | 午後診療 | |
|---|---|---|
| 平日 | 9:30～11:30 | 15:00～18:30 |
| 土日祝 | 9:00～11:30 | 15:00～18:30 |
お問合せ・面会・ホテルの受付も上記の時間内のみとなります。
また、お薬と郵送のご連絡の最終受付時間は午前11時まで、午後18時までとさせていただきます。